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Waccordo / reclamo

Offriamo una garanzia su tutti i prodotti acquistati da noi. La garanzia è valida per 1 anno dalla data di ricezione dell'ordine. Se il cliente fa riferimento alla garanzia, il nostro personale esperto determinerà in primo luogo la causa del danno. Il cliente paga tutte le spese di spedizione in caso di riparazioni in garanzia.

Resi

Reso entro 30 giorni dalla data di consegna. Per i resi contattaci e prenoteremo per te il reso. Tutti i prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono arrivati ​​affinché il reso sia valido. La spedizione è gratuita in tutto il mondo. Il reso è gratuito in tutta la Svezia. Altrimenti il ​​cliente paga per la restituzione. Abbiamo un contratto con corrieri e possiamo gestire il ritorno. Si prega di contattarci nel caso sia necessario il reso. Assicurati che il prodotto sia nelle stesse condizioni. Il reso è applicabile una volta ricevuto il pacco e completata l'ispezione.

Spedizione

Il tempo di elaborazione è massimo 3 giorni. Dopo l'elaborazione, l'ordine viene consegnato al corriere. I normali tempi di consegna sono entro 3-6 giorni, eccezioni come il COVID-19 possono influire sui tempi di consegna. Abbiamo contratto con i seguenti servizi di corriere. Di solito, l'IVA e la dogana sono incluse nel prezzo nelle aree economiche dell'UE. Ci sono regole speciali IVA e doganali in alcune regioni all'interno dell'UE. Pertanto, la società di spedizione può addebitare un importo aggiuntivo se la tua regione è IVA esclusa. Si prega di seguire il collegamento in quali regioni e paesi si trovano in questa categoria IVA e REGOLE DOGANALI

Condizioni di trasporto UPS http://www.ups.com/media/sv/terms_carriage_eur.pdf

Termini di trasporto FedEx http://fedex.com/se_english/services/terms/index.html

Condizioni di trasporto DHL http://www.dhl.se/sv/express/skicka_foersaendelser/transportinformation/terms_conditions.html#international
PostNorth https://www.postnord.se/skicka-forsandelser/priser-och-villkor/villkor

Pacchetti non ricevuti

Gli articoli che sono stati ordinati ma non sono stati ricevuti o restituiti a noi perché l'acquirente non è stato disponibile nonostante i ripetuti tentativi di consegna, verranno addebitati 495 SEK IVA inclusa per i costi amministrativi. Per ordini speciali viene addebitato l'intero valore dell'ordine.

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